Co dělat, když se hodinky Samsung Galaxy Watch nepřipojí
Pokud se hodinky Galaxy Watch odpojí od mobilního zařízení nebo se k němu nepodaří připojit, můžete zkusit upravit oprávnění pro hodinky Galaxy Watch. Podle níže uvedených kroků pro řešení potíží obnovte připojení.
Řešení problémů s připojením hodinek Galaxy Watch
Pokud nejsou povolena oprávnění pro připojení Bluetooth, hodinky Galaxy Watch se nemusí připojit. Pokud narazíte na problémy s připojením, zkuste změnit oprávnění aplikace pro Služby Google Play tak, aby byla povolena pro všechny kategorie, které vyžadují oprávnění.
Jak nakonfigurovat oprávnění Služby Google Play
Krok 1. Otevřete Nastavení > Klepněte na Bezpečnost a nouzové situace.
Krok 2. Klepněte na Služby Google Play.
Krok 3. Klepněte na Oprávnění.
Krok 4. Klepněte na kategorie v části Přístup zakázán, pokud jsou nějaké uvedeny.
Krok 5. Povolte aplikaci získat oprávnění.
Další kroky k řešení problémů pro hodinky Galaxy Watch
- Zkontrolujte, zda je funkce Bluetooth povolena na hodinkách Galaxy Watch i ve smartphonu.
- Zkontrolujte, zda se mezi chytrými hodinkami a mobilním zařízením nenacházejí žádné fyzické překážky (například stěny, elektronická zařízení atd.).
- Ujistěte se, že je v telefonu nainstalována aplikace Wearable. Pokud nemá nejnovější verzi, aktualizujte ji na nejnovější verzi.
- Ujistěte se, že jsou chytré hodinky a připojovaný smartphone v maximálním dosahu připojení Bluetooth (10 m / 32 stop). Skutečná provozní vzdálenost se může lišit v závislosti na prostředí používání.
- Restartujte chytré hodinky i smartphone a poté v telefonu znovu spusťte aplikaci Wearable.
Specifikace kompatibility zařízení Galaxy Watch
|
Model hodinek Galaxy |
Požadavky na zařízení Samsung |
Požadavky na zařízení jiných výrobců než Samsung |
Požadavky na iOS |
|---|---|---|---|
|
Řada Galaxy Watch8 a Watch Ultra |
Android 12.0 nebo novější, 1,5 GB RAM nebo více (tablety nejsou podporovány) |
Android 12.0 nebo vyšší, 1.5 GB RAM nebo více (některé modely a tablety nejsou podporovány) |
Nepodporováno |
|
Řada Galaxy Watch7 a Watch Ultra |
Android 11.0 nebo novější, 1,5 GB RAM nebo více (tablety nejsou podporovány) |
Android 11.0 nebo vyšší, 1.5 GB RAM nebo více (některé modely a tablety nejsou podporovány) |
Nepodporováno |
|
Řada Galaxy Watch4 |
Android 10.0 nebo novější, 1,5 GB RAM nebo více (tablety nejsou podporovány) |
Android 10.0 nebo vyšší, 1.5 GB RAM nebo více (některé modely a tablety nejsou podporovány) |
Nepodporováno |
|
Řada Galaxy Watch5 |
Android 8.0 nebo novější, 1,5 GB RAM nebo více (tablety nejsou podporovány) |
Android 8.0 nebo vyšší, 1.5 GB RAM nebo více (některé modely a tablety nejsou podporovány) |
Nepodporováno |
|
Galaxy Watch4 series |
Android 6.0 nebo novější, 1,5 GB RAM nebo více (tablety nejsou podporovány) |
Android 6.0 nebo vyšší, 1.5 GB RAM nebo více (některé modely a tablety nejsou podporovány) |
Nepodporováno |
Poznámka: Dostupné funkce, možnosti nabídky, rozhraní a nastavení se mohou lišit v závislosti na konkrétním modelu zařízení a verzi softwaru.
Děkujeme vám za vaši reakci
Odpovězte prosím na všechny otázky.