Cómo hacer una copia de seguridad de tu Samsung Galaxy Watch antes de reparar una tapa trasera agrietada o rota

Última actualización : 14.08.2026

Si su Galaxy Watch tiene la tapa trasera agrietada o rota, deberá repararse en un centro de reparación. Antes de entregar su dispositivo, se recomienda encarecidamente hacer una copia de seguridad de sus datos personales para evitar cualquier pérdida de datos durante el proceso de reparación.

Un Samsung Galaxy Watch que muestra una cubierta de cristal trasera dañada o agrietada.

Puedes hacer una copia de seguridad manual de los datos de tu reloj usando la aplicación Wearable en tu teléfono conectado.

Pantalla de inicio de la aplicación para dispositivos wearables con el icono de configuración del reloj resaltado. Pantalla de inicio de la aplicación para dispositivos wearables con el icono de configuración del reloj resaltado.

Paso 1. Abre la aplicación Wearable en tu teléfono > Toca el icono Ajustes del reloj.

Menú de ajustes del reloj con Cuentas y copia de seguridad resaltado. Menú de ajustes del reloj con Cuentas y copia de seguridad resaltado.

Paso 2. Toque Cuentas y copia de seguridad.

Pantalla Cuentas y copia de seguridad con la sección Última copia de seguridad resaltada. Pantalla Cuentas y copia de seguridad con la sección Última copia de seguridad resaltada.

Paso 3. Pulse la sección Última copia de seguridad en Copia de seguridad.

Pantalla que muestra el mensaje de Abrir Smart Switch resaltado. Pantalla que muestra el mensaje de Abrir Smart Switch resaltado.

Paso 4. Toque Abrir Smart Switch.

Pantalla de permisos de Smart Switch con el botón Permitir resaltado. Pantalla de permisos de Smart Switch con el botón Permitir resaltado.

Paso 5. Toque Permitir para conceder permiso a Smart Switch para empezar a hacer una copia de seguridad de sus datos.

* Si no se ha realizado una copia de seguridad de su reloj durante 29 días, un mensaje automático le pedirá que complete una copia de seguridad.

Pantalla Cuentas y copia de seguridad con la opción Guardar copia en Samsung Cloud activada y resaltada. Pantalla Cuentas y copia de seguridad con la opción Guardar copia en Samsung Cloud activada y resaltada.

Paso 6. Para guardar automáticamente tus datos en la nube, puedes activar Guardar copia en Samsung Cloud.

Datos de copia de seguridad compatibles:

  • Datos y ajustes de las aplicaciones preinstaladas.
  • Todas las aplicaciones descargadas instaladas en tu reloj.
  • Ajustes de la esfera del reloj (esfera actual, esferas personalizadas y esferas utilizadas recientemente).
  • Ajustes de aplicaciones y widgets, incluidos los diseños de la pantalla de inicio.
  • Ajustes del sistema, como Pantalla y Sonido y vibración.

Nota: Es posible que no se realice una copia de seguridad de algunos archivos excepcionalmente grandes.

Se realizarán copias de seguridad periódicas cuando se cumplan las siguientes condiciones:

  • Han pasado más de 24 horas desde la última copia de seguridad.
  • El teléfono está conectado a una red Wi‑Fi.
  • El nivel de batería del teléfono es superior al 30 %.
  • El nivel de batería del reloj es superior al 15 %.
  • Las pantallas del teléfono y del reloj están apagadas.

Después de reparar el reloj, puedes restaurar fácilmente los datos guardados en el dispositivo con Smart Switch durante el proceso de configuración inicial en el teléfono.

Pantalla Restaurar copia de seguridad que muestra una lista de copias de seguridad disponibles con el botón Restaura el reloj resaltado. Pantalla Restaurar copia de seguridad que muestra una lista de copias de seguridad disponibles con el botón Restaura el reloj resaltado.

Paso 1. Conecta el reloj al teléfono mediante la aplicación Wearable > Selecciona los datos de copia de seguridad que desees de la lista > Toca Siguiente.

Pantalla de confirmación de datos restaurados con el botón Siguiente resaltado. Pantalla de confirmación de datos restaurados con el botón Siguiente resaltado.

Paso 2. Siga las instrucciones restantes que aparecen en pantalla. Una vez completado, se mostrará una pantalla de confirmación de datos restaurados con un desglose de los elementos recuperados > Toque Siguiente para finalizar la restauración.

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