Ce să faci când Samsung Galaxy Watch nu se conectează
Dacă Galaxy Watch se deconectează sau nu reușește să se conecteze la dispozitivul tău mobil, poți încerca să ajustezi permisiunile pentru Galaxy Watch. Urmează pașii de depanare de mai jos pentru a restabili conexiunea.
Depanarea problemelor de conectare la Galaxy Watch
Dacă permisiunile de conexiune Bluetooth nu sunt permise, este posibil ca Galaxy Watch să nu reușească să se conecteze. Dacă întâmpini probleme de conexiune, încearcă să schimbi permisiunile aplicației pentru Servicii Google Play astfel încât să permiți toate categoriile care necesită permisiuni.
Cum să configurezi permisiunile pentru Servicii Google Play
Pasul 1. Deschide Setări > Atinge Aplicații.
Pasul 2. Atinge Servicii Google Play.
Pasul 3. Atinge Permisiuni.
Pasul 4. Atinge categoriile din secțiunea Nepermise, dacă este afișată vreuna.
Pasul 5. Permite aplicației să obțină permisiunea.
Pași suplimentari de depanare pentru Galaxy Watch
- Verifică dacă funcția Bluetooth este activată atât pe Galaxy Watch, cât și pe smartphone-ul tău.
- Verifică dacă există obstacole fizice (cum ar fi pereți, echipamente electronice etc.) între ceasul inteligent și dispozitivul tău mobil.
- Asigură-te că aplicația Wearable este instalată pe telefonul tău. Dacă nu este cea mai recentă versiune, actualizeaz-o la cea mai nouă versiune.
- Asigură-te că ceasul inteligent și telefonul inteligent conectat se află în raza maximă de conexiune Bluetooth (10 m / 32 ft). Distanța reală de funcționare poate varia în funcție de mediul de utilizare.
- Repornește atât ceasul inteligent, cât și telefonul inteligent, apoi relansează aplicația Wearable de pe telefonul tău.
Specificații de compatibilitate pentru dispozitivele Galaxy Watch
|
Model Galaxy Watch |
Cerințe pentru dispozitive Samsung |
Cerințe pentru dispozitive non-Samsung |
Cerințe iOS |
|---|---|---|---|
|
Seria Galaxy Watch8 și Watch Ultra |
Android 12.0 sau o versiune ulterioară, 1.5 GB RAM sau mai mult (tabletele nu sunt acceptate) |
Android 12.0 sau o versiune ulterioară, 1.5 GB RAM sau mai mult (Anumite modele și tablete nu sunt acceptate) |
Nu este acceptat |
|
Seria Galaxy Watch7 și Watch Ultra |
Android 11.0 sau o versiune ulterioară, 1.5 GB RAM sau mai mult (tabletele nu sunt acceptate) |
Android 11.0 sau o versiune ulterioară, 1.5 GB RAM sau mai mult (Anumite modele și tablete nu sunt acceptate) |
Nu este acceptat |
|
Seria Galaxy Watch4 |
Android 10.0 sau o versiune ulterioară, 1.5 GB RAM sau mai mult (tabletele nu sunt acceptate) |
Android 10.0 sau o versiune ulterioară, 1.5 GB RAM sau mai mult (Anumite modele și tablete nu sunt acceptate) |
Nu este acceptat |
|
Seria Galaxy Watch5 |
Android 8.0 sau o versiune ulterioară, 1.5 GB RAM sau mai mult (tabletele nu sunt acceptate) |
Android 8.0 sau o versiune ulterioară, 1.5 GB RAM sau mai mult (Anumite modele și tablete nu sunt acceptate) |
Nu este acceptat |
|
Galaxy Watch4 series |
Android 6.0 sau o versiune ulterioară, 1.5 GB RAM sau mai mult (tabletele nu sunt acceptate) |
Android 6.0 sau o versiune ulterioară, 1.5 GB RAM sau mai mult (Anumite modele și tablete nu sunt acceptate) |
Nu este acceptat |
Notă: Funcțiile disponibile, opțiunile de meniu, interfața și setările pot varia în funcție de modelul specific al dispozitivului tău și de versiunea de software.
Vă mulţumim pentru apreciere!
Vă rugăm să răspundeţi tuturor întrebărilor.