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Orari
Lunedì - Domenica: 9.00 – 22.00
Dove
Via Giuseppe Eugenio Luraghi, 11, 20044 Arese MI
Il Centro – Piano terra, Ingresso 3.
Servizi Samsung Experience Store
Shopping
• Consulenza personalizzata
• Smartswitch gratuito
• Applicazione pellicola protettiva gratuita
• Dilazione di pagamento senza interessi
• Valutazione dell’usato (Trade in)
Delivery
Ritiro in negozio degli acquisti online tutti i giorni dalle 9.00 alle 22.00
Supporto
• Assistenza tecnica
• Formazione e training con Galaxy AI Class
• Servizio Hear/T per visitatori con difficoltà uditive
• Punto viola
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1. Dove si trova il Samsung Experience Store Milano (Arese)?Il Samsung Experience Store Milano (Arese) si trova all’interno del centro commerciale Il Centro di Arese, una delle principali destinazioni di shopping vicino a Milano. Lo store è facilmente raggiungibile sia in auto sia con i mezzi pubblici dall’area metropolitana milanese ed è dotato di ampie aree parcheggio. Il negozio è aperto tutti i giorni dalle 9.00 alle 22.00.
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2. Posso provare i prodotti Samsung prima di acquistarli?Sì. Nel Samsung Experience Store Milano (Arese) puoi provare direttamente Galaxy smartphone, tablet, notebook, smartwatch, buds. Il nostro team è sempre disponibile per guidarti nella prova dei prodotti e aiutarti a confrontare i diversi modelli per scegliere quello più adatto alle tue esigenze.
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3. Il negozio Samsung di Arese offre consulenza per la scelta del prodotto?Sì. Il nostro team offre consulenza personalizzata per aiutarti a scegliere il prodotto Samsung più adatto alle tue esigenze, sia che tu stia cercando uno smartphone Galaxy, un dispositivo pieghevole Galaxy Z, uno smartwatch, un tablet o un notebook. Ti aiutiamo a confrontare caratteristiche, prestazioni e funzionalità.
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4. Posso ricevere assistenza per configurare il mio nuovo smartphone Samsung?Sì. Nel Samsung Experience Store Milano (Arese) puoi ricevere supporto per la configurazione iniziale del tuo nuovo dispositivo Galaxy, inclusa l’installazione delle app principali e il trasferimento dei dati dal tuo vecchio smartphone tramite la App Samsung Smart Switch, tutto gratuito.
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5. Quali prodotti Samsung sono disponibili in store?Nel nostro store trovi l’intera gamma dell’ecosistema Samsung Galaxy, che comprende smartphone Galaxy S, Galaxy Z, Galaxy A; Galaxy Tablet, Galaxy Watch, Galaxy Buds, Galaxy Book e accessori originali Samsung. Disponiamo regolarmente delle ultime novità appena lanciate sul mercato e delle colorazioni esclusive.
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6. Nel Samsung Experience Store posso imparare a usare Galaxy AI?Sì. Nel Samsung Experience Store trovi esperti dedicati che ti aiutano a scoprire e utilizzare le funzionalità di Galaxy AI. Inoltre, vengono organizzate periodicamente le Galaxy AI Classes, sessioni pratiche pensate per conoscere da vicino le principali funzioni e provarle direttamente con il supporto del team in store.
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7. È possibile acquistare prodotti Samsung con dilazione di pagamento?Sì. Nel Samsung Experience Store Milano (Arese) puoi acquistare i dispositivi Samsung con soluzioni di dilazione di pagamento fino a 10 mesi pensate per rendere l’acquisto più flessibile. Il nostro team ti supporta nella scelta della soluzione più adatta alle tue esigenze direttamente in negozio.
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8. Posso portare il mio vecchio dispositivo per la valutazione (trade in)?Sì. Nel Samsung Experience Store Milano (Arese) è disponibile il servizio di trade in, che ti permette di portare il tuo vecchio device (smartphone, smartwatch, pc, tablet) per ricevere una valutazione immediata. Il valore stimato può essere utilizzato come parte del pagamento per l’acquisto di un nuovo dispositivo Galaxy.
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9. Posso acquistare online e ritirare il prodotto in negozio?Sì. È possibile acquistare online e scegliere il ritiro presso il Samsung Experience Store Milano (Arese). Questo servizio ti permette di completare l’ordine online e ritirarlo comodamente in store, con il supporto del nostro team per eventuale configurazione o assistenza o per completare il tuo acquisto con degli accessori. Il servizio di ritiro in negozio è disponibile ogni giorno dalle ore 9:00 alle ore 22:00.
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10. Cos’è il servizio Punto Viola nel Samsung Experience Store?I Punti Viola, promossi dall’associazione DonneXStrada, sono esercizi commerciali sicuri con personale formato per offrire ascolto, supporto e prima accoglienza a persone che possono trovarsi in situazioni di difficoltà legate alla sicurezza personale o alla violenza di genere. Nel Samsung Experience Store Milano (Arese) il servizio è disponibile come punto di riferimento per orientamento e aiuto in un ambiente sicuro e riservato.
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11. È disponibile il servizio H.E.A.R/T per la lingua dei segni?Sì. Nel Samsung Experience Store Milano (Arese) è disponibile il servizio H.E.A.R/T, che permette alle persone con difficoltà uditive di comunicare tramite la lingua dei segni con il supporto di operatori qualificati. Il servizio è pensato per rendere l’esperienza in store più inclusiva e accessibile.