สิ่งที่ต้องทำเมื่อ Samsung Galaxy Watch ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้
หาก Galaxy Watch ของคุณตัดการเชื่อมต่อหรือไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์มือถือของคุณได้ คุณสามารถลองปรับสิทธิ์สำหรับ Galaxy Watch ของคุณได้ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อกู้คืนการเชื่อมต่อของคุณ
การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Galaxy Watch
หากไม่ได้อนุญาตสิทธิ์การเชื่อมต่อ Bluetooth Galaxy Watch ของคุณอาจเชื่อมต่อไม่สำเร็จ หากพบปัญหาในการเชื่อมต่อ ให้ลองเปลี่ยนสิทธิ์ของแอปสำหรับ บริการ Google Play เพื่ออนุญาตทุกหมวดหมู่ที่ต้องใช้สิทธิ์
วิธีกำหนดค่าสิทธิ์ของ บริการ Google Play
ขั้นตอนที่ 1. เปิด การตั้งค่า > แตะ แอป.
ขั้นตอนที่ 2 แตะ บริการ Google Play
ขั้นตอนที่ 3. แตะ การอนุญาต.
ขั้นตอนที่ 4. แตะหมวดหมู่ภายใต้ส่วน ไม่อนุญาต หากมีรายการอยู่
ขั้นตอนที่ 5. อนุญาตให้แอปได้รับสิทธิ์
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมสำหรับ Galaxy Watch
- ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานฟีเจอร์ Bluetooth บนทั้ง Galaxy Watch และสมาร์ทโฟนของคุณแล้ว
- ตรวจสอบว่ามีสิ่งกีดขวางทางกายภาพ (เช่น ผนัง อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เป็นต้น) ระหว่างสมาร์ทวอทช์กับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณหรือไม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งแอป Wearable บนโทรศัพท์ของคุณแล้ว หากไม่ใช่เวอร์ชันล่าสุด ให้อัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุด
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาร์ทวอทช์และสมาร์ทโฟนที่เชื่อมต่ออยู่ภายในระยะการเชื่อมต่อ Bluetooth สูงสุด (10 ม. / 32 ฟุต) ระยะการใช้งานจริงอาจแตกต่างกันไปตามสภาพแวดล้อมในการใช้งาน
- รีสตาร์ททั้งสมาร์ทวอทช์และสมาร์ทโฟนของคุณ จากนั้นเปิดแอป Wearable บนโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
ข้อกำหนดความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ Galaxy Watch
|
รุ่น Galaxy Watch |
ข้อกำหนดสำหรับอุปกรณ์ Samsung |
ข้อกำหนดสำหรับอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ Samsung |
ข้อกำหนดของ iOS |
|---|---|---|---|
|
Galaxy Watch8 ซีรีส์ & Watch Ultra |
Android 12.0 หรือสูงกว่า, RAM 1.5GB หรือสูงกว่า (ไม่รองรับแท็บเล็ต) |
Android 12.0 หรือสูงกว่า, RAM 1.5GB หรือสูงกว่า (ไม่รองรับบางรุ่นและแท็บเล็ต) |
ไม่รองรับ |
|
Galaxy Watch7 ซีรีส์ & Watch Ultra |
Android 11.0 หรือสูงกว่า, RAM 1.5GB หรือสูงกว่า (ไม่รองรับแท็บเล็ต) |
Android 11.0 หรือสูงกว่า, RAM 1.5GB หรือสูงกว่า (ไม่รองรับบางรุ่นและแท็บเล็ต) |
ไม่รองรับ |
|
Galaxy Watch6 ซีรีส์ |
Android 10.0 หรือสูงกว่า, RAM 1.5GB หรือสูงกว่า (ไม่รองรับแท็บเล็ต) |
Android 10.0 หรือสูงกว่า, RAM 1.5GB หรือสูงกว่า (ไม่รองรับบางรุ่นและแท็บเล็ต) |
ไม่รองรับ |
|
Galaxy Watch5 ซีรีส์ |
Android 8.0 หรือสูงกว่า, RAM 1.5GB หรือสูงกว่า (ไม่รองรับแท็บเล็ต) |
Android 8.0 หรือสูงกว่า, RAM 1.5GB หรือสูงกว่า (ไม่รองรับบางรุ่นและแท็บเล็ต) |
ไม่รองรับ |
|
Galaxy Watch4 ซีรีส์ |
Android 6.0 หรือสูงกว่า, RAM 1.5GB หรือสูงกว่า (ไม่รองรับแท็บเล็ต) |
Android 6.0 หรือสูงกว่า, RAM 1.5GB หรือสูงกว่า (ไม่รองรับบางรุ่นและแท็บเล็ต) |
ไม่รองรับ |
หมายเหตุ: ฟีเจอร์ ตัวเลือกเมนู อินเทอร์เฟซ และการตั้งค่าที่ใช้งานได้อาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันซอฟต์แวร์เฉพาะของคุณ
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
โปรดตอบคำถามทุกข้อ